§ Legal

Política de Privacidade

Mais de uma década ajudando instituições públicas e privadas a atender melhor as pessoas — com o compromisso de proteger seus dados em todas as interações.

Quem somos?

MANTIS Business Growth
Nós da MANTIS Business Growth estamos empenhados em proteger os dados pessoais dos nossos clientes e utilizadores do website, em todas as situações em que ocorra o fornecimento desses dados, tendo, neste contexto, elaborado a presente Política, a qual tem subjacente o seu compromisso em respeitar as regras de proteção de dados pessoais.

Por que existe a Política de Privacidade?

Elaboramos esta Política de Privacidade para informar nossos Clientes e Utilizadores sobre as regras gerais de privacidade e o tratamento dos dados pessoais recolhidos pela MANTIS Business Growth. Todos os dados são tratados com o máximo de respeito e em estrito cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

A MANTIS Business Growth adota as melhores práticas de segurança e proteção de dados, mantendo um programa rigoroso de governança capaz de garantir a integridade e a confidencialidade das informações fornecidas por todos que se relacionam com a nossa empresa.

Contamos com um Data Protection Officer (DPO) oficial e um suplente, disponíveis para esclarecimentos ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

É fundamental que você leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao disponibilizar seus dados pessoais em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as condições aqui estabelecidas.

O que abrange esta Política de Privacidade?

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efetuados pela MANTIS Business Growth.

No website da MANTIS Business Growth você poderá encontrar links de acesso a outros websites. A disponibilização de tais links é efetuada de boa-fé, não podendo a MANTIS Business Growth ser responsabilizada pela recolha e tratamento de dados pessoais realizados nos respectivos websites, nem ser responsabilizada pela exatidão, credibilidade e funcionalidades dos mesmos. Recomendamos sempre a leitura das Políticas de Privacidade de todos os websites que visitar.

O que são dados pessoais?

Quando nos referimos a dados pessoais estamos nos referindo a qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respectivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, econômica, cultural ou social.

Quem é o responsável pelo tratamento de dados?

A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a MANTIS Business Growth e que, no contexto, decide quais dados são recolhidos, os meios de tratamento e para quais finalidades são utilizados.

Que tipo de dados pessoais recolhemos?

A MANTIS Business Growth, no âmbito da sua atividade, procede à recolha e ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de serviços, tratando nesse âmbito dados como nome, endereço, número de telefone e e-mail.

Caso exista consentimento prévio do cliente ou do utilizador, a MANTIS Business Growth procederá ao tratamento dos respectivos dados de tráfego e localização na medida e pelo tempo necessário à comercialização dos serviços ou ao fornecimento de serviços de valor acrescentado.

Quando e como recolhemos os seus dados?

A MANTIS Business Growth recolhe os seus dados por telefone, por escrito ou através do seu website, mediante o seu consentimento. Por regra, os dados pessoais são recolhidos quando o cliente solicita informações sobre os produtos.

Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a MANTIS Business Growth não poderá disponibilizar a informação solicitada.

Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em base de dados específicas, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.

Quais as finalidades do tratamento dos dados pessoais?

Em geral, os dados pessoais recolhidos destinam-se à inclusão do cliente nas listas de assinantes.

Poderá, no entanto, disponibilizar-nos dados pessoais para outras finalidades, tais como para os efeitos do envio de reclamações e sugestões, difusão de informações institucionais ou dar a conhecer campanhas, promoções, publicidade e notícias sobre os produtos da MANTIS Business Growth, bem como para a realização de estudos de mercado e pesquisas de avaliação.

Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

O período durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, findo o qual os mesmos serão eliminados.

Como pode opor-se ao recebimento de contatos para fins de marketing?

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados o direito de acesso, atualização, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, mediante pedido escrito endereçado ao canal de contato da MANTIS Business Growth.

Como acessar, retificar ou opor-se ao tratamento dos seus dados?

A MANTIS Business Growth pode promover ações de divulgação aos seus clientes através de telefone, e-mail, SMS, MMS ou qualquer outro serviço de comunicação eletrônica, salvo se o cliente não concordar com a utilização dos seus dados para fins de marketing.

Caso não pretenda mais receber estas comunicações, o cliente deve solicitar a exclusão da lista mediante pedido escrito endereçado ao canal oficial da MANTIS Business Growth.

Medidas adotadas para assegurar os dados pessoais

A MANTIS Business Growth assume o compromisso de garantir a proteção da segurança dos dados pessoais que nos são disponibilizados, tendo aprovado e implementado rigorosas regras nesta matéria. O cumprimento destas regras constitui uma obrigação indeclinável de todos aqueles que legalmente aos mesmos acessam.

Foram adotadas diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizacional, de forma a proteger os dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. Os formulários de recolha de dados pessoais operam em sessões encriptadas do navegador e os dados ficam armazenados de forma segura nos sistemas da MANTIS Business Growth.

Alertamos ainda que todos os que navegam na Internet devem adotar medidas adicionais de segurança — designadamente, utilizar um dispositivo e navegador atualizados, com firewall ativa, antivírus e anti-spyware, certificando-se da autenticidade dos sites que visita.

Comunicação de dados a terceiros e subcontratados

A MANTIS Business Growth, no âmbito da sua atividade, poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços. Por vezes, a prestação destes serviços implica o acesso, por estas entidades, a dados pessoais dos nossos clientes. Quando tal situação se sucede, a MANTIS Business Growth toma as medidas adequadas para assegurar que as entidades que tenham acesso aos dados sejam reputadas e ofereçam as mais elevadas garantias neste nível, o que ficará devidamente consagrado em contrato.

Em qualquer dos casos, a MANTIS Business Growth permanece responsável pelos dados pessoais que nos disponibilize.

Como usamos os “cookies”?

“Cookies” são pequenas etiquetas de software armazenadas no seu computador através do navegador, retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.

Alterações à Política de Privacidade

A MANTIS Business Growth reserva-se ao direito de, a qualquer momento, realizar ajustes ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicadas no website da empresa.